Services
Quatre services. Pas de catalogue.
1. Diagnostic et audit
Carte des outils et de l’usage réel, revue des données, écarts contenu–CRM, recommandation écrite : réparer, remplacer ou arrêter. Deux à quatre semaines. Forfait, cadré à l’appel.
2. Opérations marketing et architecture CRM
Cycle de vie, pipelines, propriétés et workflows avec un propriétaire, passages de relais. L’architecture et la gouvernance sont le produit. Un gros build se fait avec votre équipe, ou un spécialiste nommé.
3. Contenus liés au CRM
Portails membres, hubs, refontes CMS, newsletters — tout ce qui crée ou change une fiche. Architecture de l’information, formulaires qui atterrissent au bon endroit, structure bilingue EN/FR quand c’est un vrai besoin.
4. Capacité et gouvernance
Sessions de travail, ownership, barres de qualité. Pas un avis juridique.
Ce que je ne prends pas
- Onboarding HubSpot au rabais contre un grand partenaire
- Usine d’intégrations comme si j’avais une équipe cachée
- Média, pubs, social en retainer
- Logo, print, boutique